濰坊銳光電子有限責任公司曾于2013年底采購我公司設備一批,詳情請見:http://www.fkuffyj.cn/news/1866.html。前不久,貴公司要求我公司派技術人員前往現場進行售后服務及安裝調試。接到電話后我公司立即派出技術人員李工前去現場。
李工到達現場后,開始詳細介紹我公司的YTC850-75kVA/25kV變頻串聯諧振試驗成套裝置。介紹完畢后,李工又詳細的講解,以及手把手的帶客戶做實驗,直至實驗順利完成。隨后,李工又帶領客戶做了其余十幾個設備的實驗及安裝調試。
李工手把手的教客戶做完實驗及完成安裝調試,親自指導客戶怎么操作和使用,詳細的講解每一項操作步驟及實驗的意義,并對客戶提出的每一個問題都給予耐心的解答。直至客戶完全學會操作使用。我公司的設備自動化程度比較高,現場安裝調試及培訓講解很順利的完成!客戶滿口稱贊我公司的設備功能強大,使用簡單方便,我公司的售后服務及時,周到,完善!售后服務愉快的結束。對方非常滿意!
這次售后服務的成功以及取得客戶的稱贊,再次表明了湖北儀天成電力設備有限公司擁有強大的技術實力及完善的售后服務。在今后的工作中我們將繼續貫徹產品品質優良,售后服務完善的方針。滿足客戶的需求,為社會貢獻自己的力量!
湖北儀天成電力設備有限公司售后部
2014年3月27日